Levering en Garantie

Levering & Levertijd

Onze standaard levertijd voor productie en montage bedraagt 10–14 weken, gerekend vanaf definitieve ontwerpgoedkeuring en ontvangst van de aanbetaling.

In drukke periodes, zoals het einde van het jaar, de jaarwisseling, feestdagen of andere piekmaanden, kan de levertijd met circa 3–4 weken worden verlengd. Wij doen altijd ons uiterste best om binnen de afgesproken termijn te leveren. Mocht er sprake zijn van een verlenging, dan wordt de klant hier tijdig over geïnformeerd.

Materialen & Kwaliteitsgarantie

Bij KnapKast staan kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid centraal. Al onze kastrompen worden vervaardigd uit hoogwaardig ENF-gecertificeerd multiplex. In sommige gevallen, zoals bij greeploze deuren of specifieke paneeldeuren, maken wij gebruik van ENF-gecertificeerd MDF.

De door ons gebruikte materialen kenmerken zich door:
• ENF-certificering (extreem lage formaldehyde-uitstoot, veilig voor woonruimtes)
• Hoge structurele stabiliteit en duurzaamheid
• Bestand tegen dagelijks gebruik en normale slijtage
• Vochtbestendigheid, geschikt voor regulier huishoudelijk gebruik
• Brandvertragende eigenschappen: het materiaal bevordert geen verdere brandontwikkeling

Hiermee garanderen wij dat KnapKast-meubels geschikt zijn voor intensief dagelijks gebruik en voldoen aan hoge eisen op het gebied van kwaliteit, comfort en veiligheid.

Garantie & Service

KnapKast biedt 2 jaar garantie op alle door ons geleverde materialen en onderdelen, waaronder:
• Kastconstructies
• Scharnieren, ladegeleiders en overige hardware
• Deuren en panelen die onderdeel zijn van het project

De garantie dekt productie- en fabricagefouten en functionele gebreken bij normaal huishoudelijk gebruik, zoals defecte ladegeleiders of scharnieren.

Uitsluitingen

De garantie geldt niet voor:
• Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, overbelasting of verkeerd handelen
• Normale gebruikssporen
• Door de gebruiker veroorzaakte schade, zoals krassen, deuken of stootschade

Reparatie & Nazorg
‍
Ook buiten de garantieperiode of bij schade buiten de garantie kunnen wij ondersteunen met:
• Reparaties
• Het vervaardigen van nieuwe panelen of onderdelen
• Montage op locatie

Deze werkzaamheden worden uitgevoerd tegen meerprijs, afhankelijk van materiaal-, arbeids- en transportkosten.

Toeslag Zero-Emissiezone Amsterdam
Voor montage en levering binnen het Amsterdamse centrumgebied (zero-emissiezone) geldt een toeslag van €250 incl. btw. Deze toeslag is noodzakelijk vanwege gemeentelijke regelgeving die het gebruik van reguliere transportvoertuigen beperkt, waardoor wij genoodzaakt zijn met een kleiner, geschikt voertuig te werken.